الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في FELMAR BEAUTY.

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وإتمام عمليات الشراء من خلاله. باستخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام طلبكم.

1. استخدام الموقع

باستخدامكم لموقع FELMAR BEAUTY، فإنكم تقرون بأن المعلومات التي تقدمونها عند إنشاء الطلب صحيحة وكاملة، وأنكم تستخدمون الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط.

يُمنع استخدام الموقع بطريقة قد تؤثر على تشغيله أو تتسبب في الإضرار بالموقع أو بمستخدميه أو بحقوق FELMAR BEAUTY.

2. المنتجات والمعلومات

نسعى في FELMAR BEAUTY إلى عرض المنتجات والمعلومات الخاصة بها بأكبر قدر ممكن من الدقة، بما في ذلك الصور والأوصاف والأسعار والمواصفات.

ومع ذلك، قد تحدث اختلافات بسيطة في ألوان المنتجات أو مظهرها نتيجة لاختلاف إعدادات الشاشات والأجهزة المستخدمة.

كما تحتفظ FELMAR BEAUTY بحق تعديل أو تحديث معلومات المنتجات أو أسعارها أو توفرها في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار السارية وقت إجراء الطلب، وقد تختلف الأسعار أو العروض الترويجية من وقت لآخر.

يجب إتمام عملية الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع وقت الشراء.

في حال حدوث خطأ واضح في سعر أحد المنتجات أو في تفاصيل الطلب، تحتفظ FELMAR BEAUTY بحق مراجعة الطلب والتواصل مع العميل قبل إتمامه.

4. الطلبات

عند إتمام الطلب من خلال الموقع، سيتم إرسال تأكيد للطلب وفقًا للبيانات التي تم إدخالها من قبل العميل.

يُرجى التأكد من صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل قبل تأكيد الطلب.

تحتفظ FELMAR BEAUTY بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في بيانات الطلب أو الاشتباه في وجود نشاط غير مشروع.

في حالة إلغاء طلب تم دفع قيمته مسبقًا، يتم التعامل مع المبلغ وفقًا لسياسة الاسترجاع وطريقة الدفع المستخدمة.

5. الشحن والتوصيل

يتم تجهيز الطلبات وتسليمها وفقًا لخيارات الشحن والتوصيل المتاحة على الموقع.

قد تختلف مدة التوصيل حسب عنوان العميل وشركة الشحن والظروف التشغيلية.

لا تتحمل FELMAR BEAUTY مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا، مثل الظروف الجوية أو مشكلات شركات الشحن أو البيانات غير الصحيحة المقدمة من العميل.

يجب على العميل التأكد من إدخال عنوان التوصيل ورقم الهاتف بشكل صحيح لتجنب أي تأخير أو تعذر في التسليم.

6. العروض والخصومات

قد تقدم FELMAR BEAUTY عروضًا وخصومات ترويجية من وقت لآخر.

تخضع كل حملة أو عرض للشروط المحددة له، بما في ذلك مدة العرض والمنتجات المشمولة وأي شروط أخرى يتم الإعلان عنها.

لا يمكن الجمع بين العروض أو الخصومات إلا إذا تم توضيح إمكانية ذلك بشكل صريح.

7. الاسترجاع والاستبدال

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال للشروط والتفاصيل الموضحة في سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بـ FELMAR BEAUTY.

يجب على العميل مراجعة سياسة الاسترجاع قبل إتمام عملية الشراء للتأكد من الشروط المطبقة على المنتج المطلوب.

8. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة جميع المعلومات التي يقدمها أثناء عملية الشراء، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

كما يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات وفقًا للتعليمات والإرشادات المرفقة بها أو الموضحة في وصف المنتج.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع FELMAR BEAUTY، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والرسومات وأسماء المنتجات والمحتوى التسويقي، هي مملوكة لـ FELMAR BEAUTY أو مستخدمة بموجب حقوق تسمح باستخدامها.

لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو استخدام أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة.

10. محتوى الموقع

نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة المعلومات الموجودة على الموقع وتحديثها باستمرار، ولكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في بعض المعلومات أو الأسعار أو توفر المنتجات.

تحتفظ FELMAR BEAUTY بحق تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات في أي وقت.

11. الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بالتعامل مع بيانات العملاء بطريقة مسؤولة واستخدام المعلومات اللازمة لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمات المرتبطة بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

12. تعديل الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تحديثات الموقع أو الخدمات أو المتطلبات التنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد إجراء التحديثات موافقة على الشروط المعدلة.

13. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بطلباتكم، يمكنكم التواصل مع فريق FELMAR BEAUTY من خلال وسائل التواصل المتاحة على الموقع.

FELMAR BEAUTY
الجمال يبدأ من العناية الصحيحة.